入居者はマンションに何を求めるか？
賃貸経営でも、入居者の求めるものが何であるのかアンテナを張ってニーズを捉える努力が必要です。
賃貸経営のポイント（実践編）
賃貸経営の際、重要となるポイント
入居者はマンションに何を求めるか？
入居者はお客様なので、製造業・小売業と同じように顧客ニーズを知るマーケティングが欠かせません。賃貸経営でも、入居者の求めるものが何であるのかアンテナを張ってニーズを捉える努力が必要です。単身者・ファミリー、社会人・学生、さまざまな設備、間取りなどについて幅広く考える必要性があります。この入居者ニーズを捉えることこそが、まさに空室対策のポイントになるのです。
デザイナーズマンション
人気の高い賃貸物件を調べてみると、ここ数年「デザイナーズマンション」と言われる物件に人気が集中している様です。単に敷地に合わせて建物を建てるだけでなく、外構計画や道路から建物までのアプローチやエントランス、そして部屋のインテリアなど、全体のデザインを重視した設計がポイントのようです。
また、デザインだけでなく、ペットと一緒に暮らせる「ペット共生型マンション」なども人気が高いようです。オーナー自身、「自分が住んでみたい」という建物を設計する事が重要です。
収納問題
各社実施の賃貸入居者アンケートによると、「収納が足りない」という不満が毎年上位を占めています。各部屋を少しでも広く、そしてより多くの部屋数を確保する為に、収納スペースを削ってしまっている設計が多いようです。
一般的な退去の理由として「現在、住んでいる部屋に不満がある場合」が挙げられますが、長く住み続けていただくためにはこの点に注目し、そして解決しなければなりません。
金融公庫の調査によれば賃貸アパート・マンション居住者の三大不満点は
収納スペースの狭さ
上下階の騒音
採光・採風性の低さ
だといわれています。
こうした不満点を解決する事が、退去を防ぎ高い家賃設定を保つ賃貸マンションの絶対条件となります。
全国賃貸新聞から発表された、全国の有力管理会社約800社のアンケート結果から引用した人気設備ランキングです。賃貸経営の成功には、ノウハウはもちろん、「入居者の視点」が重要です。
| ファミリー向け物件 | シングル向け物件 |
|---|---|
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追い焚き機能 ファミリーに一番人気は追い焚き機能。一日の疲れを取るお風呂設備の充実は、大きな魅力となっている。 TVモニター付きインターホン セキュリティーへの関心はいつでも上位に入る項目。モニターで相手を確認するのが今や常識。 オートロック 部外者の侵入や閉め忘れを防ぐためには、自動ロック機構は欠かせない。 ブロードバンド 情報化社会の象徴、ネット接続環境は今や不可欠。特に現在では大容量でのアクセスが常識になりつつある。 エレベーター 大量の買い物をしなくてはならないファミリーに、エレベーターは不可欠。子ども連れにも必要。 BS／CSアンテナ 画面が広くて見やすい！ などなど、地デジに負けないメリットがたくさん！ システムキッチン 天板がフラットで継ぎ目がないのでお掃除等がしやすく、 使い勝手が良い。 シャンプードレッサー 清潔感と身だしなみは常識。シャンプードレッサーは、人によってはなくてはならない設備。 洗浄機能付便座 もはや定番となりつつあるトイレです。 ディンプルキー 防犯対策のひとつとしてのディンプルキー。ドリルでの破壊にも強く、複製防止対策も万全。 |
ブロードバンド 単身者のナンバーワンはブロードバンドシステム。メール、SNS、音楽配信、映像配信とますますコンテンツは拡大。今や必需品。 オートロック 不審者はセキュリティーの面から、まず入り口でシャットアウト。安全第一。 TVモニター付きインターホン 特に女性の一人暮らしには、安心のために何重にもセキュリティーシステムを充実させる必要あり。モニターも常識。 BS／CSアンテナ 単身者の娯楽と言えばテレビ。薄型高品質TVの普及に伴い、デジタル放送受信システムは必需品。 シャンプードレッサー 清潔感と身だしなみは若者の常識。シャンプードレッサーは、人によってはなくてはならない設備。 洗浄機能付便座 誰もが気持ちよく使うためには、欠かせないものになりました。 エレベーター あったら便利なエレベーター。高層階マンションも増えているのでやっぱり人気。 ディンプルキー 防犯対策のひとつとしてのディンプルキー。ドリルでの破壊にも強く、複製防止対策も万全。 追い焚き機能 一日の疲れを取るお風呂設備の充実は、大きな魅力となっている。 宅配ボックス 受け取り時間に在宅できない場合などに便利でひとり暮らしの方には重宝。 |
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